Nieuws
Vertrouwenspersonen worden steeds vaker ingezet op de werkvloer.
18 september 2025
Er wordt steeds vaker gebruikgemaakt van vertrouwenspersonen op de werkvloer. Volgens Arbo Unie is het aantal uren dat vertrouwenspersonen werden ingezet de afgelopen vier jaar met ruim 60 procent toegenomen.
Vertrouwenspersonen helpen bij het behandelen van meldingen bij ongewenst gedrag. Opvallend is dat organisaties steeds vaker kiezen voor externe, gespecialiseerde vertrouwenspersonen. Vroeger werd die rol vaker door bijvoorbeeld HR-medewerkers vervuld.
Vertrouwenspersonen helpen bij het behandelen van meldingen bij ongewenst gedrag. Opvallend is dat organisaties steeds vaker kiezen voor externe vertrouwenspersonen. Waar die rol vroeger vaak werd ingevuld door bijvoorbeeld HR-medewerkers, worden nu steeds vaker professionals ingehuurd die hierin gespecialiseerd zijn.
Vooral overheidsinstanties maken steeds vaker gebruik van vertrouwenspersonen, blijkt uit cijfers van de arbodienst. De meeste meldingen in 2024 en 2025 gingen over intimidatie, machtsmisbruik en seksueel grensoverschrijdend gedrag.
Bosch benadrukt dat niet elke lastige situatie onder ongewenst gedrag valt. "Een pittig functioneringsgesprek kan vervelend zijn, maar dat is iets anders dan onveiligheid."
Pesten nog vaak onderschat
Hoewel intimidatie en machtsmisbruik het vaakst worden gemeld, blijkt pestgedrag op de werkvloer veel breder aanwezig. Uit het onderzoek blijkt dat 67 procent van de werknemers toegeeft weleens te hebben geroddeld, terwijl 42 procent regelmatig grappen ten koste van collega's ervaart.
Toch stappen medewerkers hiervoor zelden naar een vertrouwenspersoon, ziet Arbo Unie. Vaak wordt zulk gedrag niet meteen als ongewenst gezien.
Volgens Bosch is het juist belangrijk om dit soort gedrag op tijd aan te kaarten. "Door er snel bij te zijn, voorkom je dat het uitloopt op conflicten of zelfs verzuim."
Vakantietijd......
juli 2025
🔸 “Tijdens de vakantieperiode is er toch weinig aan de hand op het werk…”
Een uitspraak die ik regelmatig hoor. Logisch ook: de drukte is weg, de mailbox blijft overzichtelijk en veel collega’s zijn afwezig. Het lijkt alsof er dan ook geen behoefte is aan een vertrouwenspersoon.
Maar niets is minder waar.
Juist in de rust van de vakantieperiode ontstaat er ruimte. Ruimte om terug te blikken. Te voelen wat er is blijven liggen. Om te merken dat iets nog steeds knaagt. Dat gesprek dat niet goed voelde. Die situatie waar je geen woorden aan kon geven. Die twijfel of je nog wel op je plek zit.
En als die gevoelens naar boven komen, is het belangrijk dat er iemand is. Iemand die zonder oordeel luistert. Die vertrouwelijkheid biedt, ook als het ‘even rustig’ lijkt.
Een veilige werkcultuur houdt geen zomerslaap.
Vertrouwenspersonen zijn er het hele jaar — ook in rustige periodes.
Juist dan.
De pro-actieve vertrouwenspersoon
Logo
Per 1-1-2024 is de naam van LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon veranderd in LVV-registervertrouwenspersoon.
Hiermee wordt duidelijk gemaakt dat de LVV-registervertrouwenspersoon in het register vertrouwenspersoon bij Hobeon SKO is opgenomen.
Hier hoort dit logo bij.
Wet verplichtstelling vertrouwenspersoon voor bedrijven
mei 2023
Op 9 februari 2023 is in de Tweede Kamer gesproken over een wetsvoorstel van Groen Links tot wijziging van de Arbeidsomstandighedenwet tot het verplicht stellen van een vertrouwenspersoon voor alle organisaties in Nederland). Deze wet verplicht (na akkoord) bedrijven tot het aannemen van een vertrouwenspersoon. Nu is dat nog niet het geval. Daardoor heeft lang niet iedere werknemer toegang tot een betrouwbare, professionele vertrouwenspersoon bij grensoverschrijdend gedrag.
De LVV stuurde vóór de behandeling van de wet in de kamer begin februari een brief aan alle leden van de Tweede Kamer, met het verzoek om toch vooral het wetsvoorstel te ondersteunen. En ook Mariette Hamer stuurde een stevige brief aan de Tweede Kamer om het belang daarvan onder de aandacht te brengen van de Kamerleden.
Tijdens de behandeling van de wet in de Tweede Kamer was er een positieve beleving te constateren bij de aanwezige Kamerleden en men ziet het belang van de verandering in de wet. Alleen de VVD en twee kleine partijen zijn tegen de verandering. Tijdens de behandeling werden ook de nodige vragen gesteld, die de LVV op verzoek van SWZ mede beantwoord heeft. In de tweede ronde op 8 maart komen er mogelijk nog weer nieuwe vragen en daarna volgt de stemming. De datum hiervan is nog niet bekend.
Vervolgstappen
- De Kamer sprak ook op 8 maart over dit initiatiefvoorstel.
- Op 17 mei werd het initiatief wetsvoorstel afgerond.
- Op 23 mei waren de stemmingen over het wetsvoorstel en de tijdens het debat ingediende moties. Een meerderheid van de Tweede Kamer stemde in met het initiatiefwetsvoorstel van Maatoug. VVD, PVV, FVD, JA21, SGP, BBB en Groep Van Haga zijn tegen dit voorstel. Iets wat ons in de volgende stap in de Eerste Kamer nog wel eens parten kan gaan spelen omdat er sprake was van een nipte meerderheid in de Tweede Kamer.
- De Eerste Kamercommissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) bespreekt op 20 juni 2023 de procedure.
- De Eerste Kamercommissie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) heeft op 17 juli 2023 het verslag (EK, B) uitgebracht en wacht op de nota naar aanleiding van het verslag.
Wetgeving
De discussie over grensoverschrijdend gedrag die op gang kwam na berichtgeving over bijvoorbeeld The Voice en DWDD heeft het werk van vertrouwenspersonen in de spotlights gezet. Op de werkvloer is er meer aandacht voor grensoverschrijdend gedrag en vertrouwenspersonen krijgen meer meldingen. Ook hebben meer mensen zich het afgelopen jaar ingeschreven voor de opleiding ‘vertrouwenspersoon’.
Een mooie ontwikkeling, maar wel één die aandacht vraagt waar het gaat om het borgen van kwaliteit, deskundigheid en onafhankelijkheid. Zowel Inge te Brake (voorzitter Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen, LVV) als regeringscommissaris als Mariëtte Hamer onderschrijven hierbij het belang van de inzet van een deskundig en gecertificeerd vertrouwenspersoon.